Politique de confidentialité

Dolead est une société spécialisée dans le marketing digital. Elle met en relation des utilisateurs et des professionnels en recherche de biens et de services. Dolead est à ce titre rémunéré par le professionnel (ci-après le partenaire commercial). Pour l’utilisateur le service de Dolead est gratuit. Si une transaction commerciale est ensuite conclue entre l’utilisateur et le professionnel, elle relève de la seule interaction de ces deux parties. Parfois, Dolead peut percevoir une rémunération complémentaire en fonction des transactions conclues.

La présente Charte détaille la politique de Dolead en matière de protection de données personnelles. Elle concerne toutes les informations personnelles collectées lors de votre visite sur notre site. Cette Charte complète les Conditions Générales d’Utilisation et la Charte sur les Cookies du site. En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes de cette Charte ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation et la Charte sur les cookies.

Dolead peut modifier la présente charte à tout moment. Ces modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons, par conséquent, à consulter le présent document fréquemment.

Dolead s’efforce de vous assurer un niveau de protection élevé de vos données personnelles, en conformité avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’avec le Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD).

Cette Charte vous permet de vous informer sur la politique mise en œuvre par Dolead pour protéger votre vie privée. Vous trouverez des informations sur les données collectées, la finalité de la collecte, les moyens de la collecte ainsi que sur vos droits.

Pour en savoir davantage sur vos droits et la protection des données personnelles en général, vous pouvez consulter le site internet de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

1. Identité du responsable de traitement

La société Dolead SAS, DPO, 3 Rue de Gramont 75002 Paris, France est le responsable de traitement.

En consultant notre site www.dolead.com, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données personnelles dans les limites et le cadre définis ci-après.

La société Dolead, en qualité de responsable de traitement, collecte, traite et transfère vos données personnelles conformément à la présente Charte et à ses obligations légales.

2. Les données collectées

Dolead collecte et traite les données à caractère personnel que vous lui fournissez en consultant le site susmentionné.

Les données personnelles collectées sont celles que vous renseignez lorsque vous complétez les champs de mise en relation. Les informations obligatoires sont marquées par un astérisque. Dolead collecte, en tout état de cause, les données suivantes :

Noms Objectif
Nom Votre nom, afin de pouvoir avoir une relation personnalisée dans le cadre de votre demande.
Prénom Votre prénom, afin de pouvoir avoir une relation personnalisée dans le cadre de votre demande.
Numéro de téléphone Dans l’objectif de vous contacter par téléphone afin de vous présenter les offres en relation avec votre demande.
Mail Afin de vous confirmer votre mise en relation, et de vous indiquer le partenaire qui va répondre à la mise en relation.
Adresse / etc L’objectif est de pouvoir caractériser au mieux votre demande, afin de trouver le prestataire le plus adapté à vos besoins et que notre partenaire puisse vous faire une offre en adéquation avec ceux-ci.

Dolead peut être amené à collecter davantage de données à caractère personnel qui seront alors marquées d’un astérisque. Ces données sont nécessaires à l’exécution de la prestation de mise en relation avec un partenaire commercial. Toutes les autres données renseignées qui ne sont pas marquées d’un astérisque sont collectées avec votre consentement express.

La collecte des données personnelles intervient au moment de la demande de mise en relation.

Par ailleurs, Dolead vous informe d’ores et déjà qu’il obtient des informations sur la suite que vous donnez à l’offre qui vous est proposée par notre partenaire commercial. Dolead a un intérêt légitime à l’obtention de ses données puisque sa rémunération par le partenaire commercial en dépend en partie. Les informations obtenues se limitent à ce qui est strictement nécessaire pour permettre l’exécution du contrat qui lie Dolead en tant qu’intermédiaire à son partenaire commercial. Dolead peut, le cas échéant, utiliser vos données pour les transférer à d’autres prestataires de marketing digital. Un tel transfert est justifié par l’intérêt légitime de Dolead dont l’activité principale est le marketing digital. Dolead protège, cependant, vos données par un algorithme cryptologique à sens unique (pour davantage de détails v. destinataires des données).

3. Finalité de la collecte

La collecte des données marquées d’un astérisque est strictement nécessaire à l’exécution de votre demande de mise en relation. La collecte des données qui ne sont pas marquées d’un astérisque est faite dans un but de prospection commerciale. Nos partenaires pourront ainsi plus aisément vous proposer des produits adaptés à vos goûts ou besoins.

Les informations que nos partenaires nous transfèrent sur la suite que vous avez donnée à l’offre qui vous a été proposée sont nécessaires pour permettre l’exécution du contrat qui nous lie au partenaire et sans lequel nous ne pourrons pas vous mettre en relation avec lui.

4. Destinataires de vos données

S’agissant d’un service de mise en relation, vos données sont collectées dans le but d’être transférées à notre partenaire commercial susceptible de répondre à vos besoins. Le partenaire commercial concerné est lui-même responsable de traitement de vos données lorsqu’il décide de vous contacter ou de prendre rendez-vous avec vous.

Nous pouvons également transférer vos données de manière cryptée à d’autres prestataires de publicité digitale. Pour protéger vos données nous utilisons alors un algorithme de cryptage à voie unique (SHA 256). Cet algorithme crée une empreinte digitale unique de la donnée cryptée. Si le prestataire à qui nous transférons ces données possède lui-même la donnée sur vous, il peut la reconnaître en comparant l’empreinte digitale que nous lui avons transférée avec l’empreinte digitale de la donnée qu’il a lui-même générée. A défaut, il n’obtiendra pas accès à vos données.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées par la société Dolead pour une durée de 3 ans à partir de la collecte. Au bout de 3 ans, vos données seront archivées. A défaut de tout autre contact avec vous, vos données seront définitivement supprimées au bout de 5 ans après la collecte.

6. Sécurité de vos données

Dolead s’efforce de mettre en place les précautions nécessaires à la préservation de la confidentialité et de la sécurité des données personnelles collectées et traitées afin d’empêcher leur déformation, leur endommagement, leur destruction ou encore un accès non autorisé par des tiers. Dolead a mis en place des mesures de sécurité technique et organisationnelle correspondantes aux règles de l’art actuelles. Mais Dolead ne peut pas maîtriser tous les risques liés au fonctionnement d’Internet. Dolead attire votre attention sur l’existence des risques inhérents à l’utilisation et au fonctionnement d’Internet.

Comme vos données seront transférées à un partenaire tiers avec lequel vous souhaitez être mis en contact, vous devez vous renseigner auprès de ce tiers pour savoir si vos données bénéficient du même niveau de sécurité.

7. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et libertés et au règlement 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD ), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant, ainsi que, le cas échéant, d’un droit d’effacement ou d’opposition ou d’un droit à la limitation du traitement. Enfin, vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande à : legal@dolead.com ou par courrier postal à DPO Dolead, 3 rue de Gramont 7502 Paris (France), accompagné de la copie d’un titre d’identité.

Si la collecte de vos données est fondée sur votre consentement (ex. : les données renseignées volontairement dans les champs qui ne sont pas marqués d’un astérisque), vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

Vous avez enfin le droit d’introduire une réclamation devant la CNIL ou toute autre autorité de contrôle compétente.

CHARTE COOKIES

  1. Définition et Finalités : qu’est-ce qu’un cookie et quelles sont ses fonctions ?

1.1 Un témoin de connexion ou « cookie » est un fichier informatique déposé par le navigateur internet dans le disque dur du terminal (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.) utilisé par les internautes (désignés ci-après « les Utilisateurs » ou « l’Utilisateur ») lorsqu’ils accèdent et naviguent sur le site internet www.dolead.com  (désignés ci-après « le Site »). Les cookies peuvent, le cas échéant, également être déposés lorsque les Utilisateurs remplissent un formulaire de demande de mise en contact créent et/ou se connectent à leurs comptes ou cliquent sur un espace dédié à l’affichage publicitaire du Site.

1.2 Les cookies permettent, d’une part, de stocker des informations concernant les habitudes de navigation des Utilisateurs sur le Site ou sur internet, et d’autre part, de lire les informations qui y sont stockées. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire les informations qui y sont contenues.

1.3 Les cookies peuvent être émis par Dolead ou par des tiers, tels que par des régies publicitaires ou par nos partenaires. Dolead ne connait pas et ne peut pas avoir la maîtrise des cookies déposés par des tiers pour leur propre compte.  

1.4. Le dépôt ou la lecture des témoins de connexion ont, de manière générale, pour finalités :

(i) de permettre, faciliter et personnaliser l’accès et la navigation sur le Site;

(ii) de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site ;  

(iii) d’assurer la fourniture des fonctionnalités et des services offerts par le Site ;

(iv) d’améliorer les mesures de sécurité, par exemple, lorsqu’il est demandé à l’Utilisateur de se reconnecter après un certain laps de temps ;

(v) d’établir des statistiques déterminant l’origine du trafic et mesurant l’audience du Site, de ses pages, de ses différentes fonctionnalités et des services proposés ;

(vi) de mesurer l’efficacité des annonces publicitaires diffusées par Dolead ;

(vii) de réaliser des opérations de publicités ciblées adaptées aux centres d’intérêts des Utilisateurs.

  1. Acceptation des cookies sur le Site et Durée du consentement

2.1. Lors de la première connexion des Utilisateurs sur le Site, une bannière s’affiche sur l’écran du terminal pour les informer qu’en poursuivant leur navigation, ils consentent au dépôt et/ou à la lecture des cookies sur le terminal utilisé pour les finalités déterminées. La poursuite de la navigation entraîne le consentement exprès des Utilisateurs à l’usage de cookies sur le terminal employé.

2.2. Le consentement des Utilisateurs à l’usage des cookies est donné pour une durée de 13 mois au plus. Au bout de 13 mois une nouvelle demande de consentement est adressée à l’Utilisateur. Le consentement peut bien entendu être modifié et/ou révoqué à tout moment.  

  1. Les cookies utilisés sur le Site

3.1 Les cookies indispensables à l’accès au Site, à la navigation et/ou au bénéfice  des fonctionnalités et des services du Site

Certains des cookies utilisés par Dolead sont indispensables à l’accès au Site et/ou à la navigation sur celui-ci.  Ces cookies sont également nécessaires pour bénéficier des fonctionnalités et des services proposés sur le Site, tels que l’ouverture d’un compte, ou le renseignement d’un formulaire. Les Utilisateurs ne peuvent pas accéder et/ou naviguer et/ou bénéficier de ses fonctionnalités et de ses services s’ils refusent l’Utilisation de ces cookies.

3.2 Les cookies analytiques nécessaires aux mesures de performance du Site et des annonces publicitaires de Dolead

Ces cookies permettent d’obtenir des informations relatives aux modalités de connexion des Utilisateurs au Site et à leur parcours lors de leur navigation. Ils sont utiles pour connaître l’origine de leur accès au Site, mesurer la fréquence des connexions, déterminer les pages visités et le temps consacré, ainsi que les fonctionnalités et les services utilisés. De surcroit, ces cookies permettent également d’obtenir des informations relatives à l’efficacité des annonces publicitaires de Dolead. Ces cookies peuvent être refusés sans affecter l’accès, la navigation ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. Néanmoins, le cas échéant, leur refus n’entraîne pas l’arrêt de l’affichage de publicités sur le Site.   

 

Noms Fonctions
Facebook Pixel Tracking Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead sur Facebook. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur Facebook.
Google Conversion Adwords Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead sur le réseau de recherche Google Adwords.  Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook).
Bing ads Conversion Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead via le network publicitaire Bing Ads. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook).
_utma Indique le nombre de fois qu’un Utilisateur s’est connecté au Site, la date de sa première connexion, et la date de sa dernière connexion. Ce cookie est émis par Google Analytics. Il permet notamment d’identifier les visiteurs uniques du Site.

Google Analytics : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

_utmb Indique le moment exact où un Utilisateur accède au Site. Ce cookie est émis par Google Analytics. Il fonctionne en combinaison avec le cookie _utmc.

Google Analytics : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Mixpanel Indique le nombre de fois qu’un Utilisateur s’est connecté au Site, la date de sa première connexion, et la date de sa dernière connexion. Ce cookie est émis par mixpanel. Il permet notamment d’identifier les visiteurs uniques du Site.

Mixpanel: //mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Dolead Cookies Permet de vous inscrire sur le site et de garder vos préférences en terme d’utilisation du produit (type de colonnes, langue d’utilisation etc.)

3.3 Les cookies de ciblage ou de publicité

Dolead utilise ces cookies pour personnaliser sa communication avec les Utilisateurs et ses annonces publicitaires. Ils permettent à Dolead de présenter aux Utilisateurs les fonctionnalités, les services et/ou les produits proposés par le Site, au gré de leurs parcours, et les inviter à en bénéficier. Ces cookies peuvent être refusés sans affecter l’accès, la navigation ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. Le cas échéant, leur refus n’entraîne pas l’arrêt de l’affichage de publicités.     

Noms Fonctions
Facebook Pixel Tracking Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead sur Facebook. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur Facebook.
Google Conversion Adwords Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead sur le réseau de recherche Google Adwords.  Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook).
Bing ads Conversion Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Dolead via le network publicitaire Bing Ads. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook).
  1. Gestion des cookies et Refus

4.1 Les Utilisateurs peuvent, à tout moment, accepter ou refuser l’utilisation des cookies. Le consentement ou le refus peut être donné à l’égard de certains types de cookies, ou à l’encontre de l’ensemble des cookies. De surcroit, les Utilisateurs peuvent également, à tout moment, modifier leurs choix initiaux. Néanmoins, le refus de l’usage de certains ou de tous les cookies peut altérer voire empêcher l’accès, la navigation et/ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site.

4.2 Les Utilisateurs peuvent gérer l’utilisation des cookies depuis leur navigateur internet à l’aide des paramètres appropriés. Les paramètres du navigateur peuvent permettre de bloquer les cookies dans leur ensemble ou seulement certains cookies spécifiques. Ils peuvent également, selon les mêmes modalités, supprimer les cookies placés sur leurs terminaux de connexion. Toutefois, le blocage de tous les cookies ou la suppression de certains ou de tous les cookies peut altérer voire empêcher, lors de la prochaine connexion des Utilisateurs, l’accès, la navigation et/ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site.

4.3 Les modalités de paramétrage et/ou de suppression des cookies varient en fonction du navigateur internet et/ou du terminal de connexion employé(s) par l’Utilisateur. À cet effet, Dolead invite les Utilisateurs à consulter le menu « aide » de leur navigateur internet, accessible pour les plus courants, en cliquant vers les liens suivants :   

Internet Explorer : //support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome : //support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : //support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Safari : //support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Opera : //help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Chaque navigateur internet permet, en principe, aux Utilisateurs de le paramétrer afin que les cookies ou des types de cookies soient systématiquement pu partiellement acceptés ou refusés, le cas échéant en fonction de la nature de leurs émetteurs ou du type de terminal de connexion. Le choix de l’option « Do Not Track » ou autre mode de navigation privée n’empêche pas systématiquement l’utilisation de cookie de ciblage ou de publicité.  

4.4 L’accès, la navigation et l’utilisation des fonctionnalités et services sur le Site est susceptible d’entraîner le dépôt de cookies et/ou leur lecture par des tiers exploitant des réseaux sociaux, notamment de Facebook. Ces exploitants sont susceptibles d’identifier, le cas échéant, les Utilisateurs à cette occasion, même lorsqu’aucune interaction n’est générée avec les exploitants de réseaux sociaux, en particulier si leurs comptes ouverts auprès de ces derniers étaient activés sur le terminal de connexion utilisé. Dolead n’a aucun contrôle sur les cookies susceptibles d’être utilisés par ces exploitants de réseaux sociaux et, en tout état de cause, n’a pas accès à leur lecture. Dolead invite les Utilisateurs à prendre connaissance des Politiques de confidentialité et/ou des Chartes d’usage des cookies mises en place par ces derniers.

4.5 Dolead ne pourra pas, de quelque manière que soit, être responsable de l’altération ou de l’impossibilité d’accéder, de naviguer et/ou de bénéficier des fonctionnalités et des services du Site, résultant des choix des Utilisateurs relatifs aux cookies. Toutefois, Dolead invite les Utilisateurs à la par email à l’adresse legal@dolead.com ou par courrier à l’adresse DPO Dolead, 3 rue de Gramont 7502 Paris (France), pour toute question relative aux cookies. De surcroit, les Utilisateurs peuvent également consulter la page de la Commission Nationale Informatique et Libertés dédiée à la configuration des paramètres des principaux navigateurs internet en cliquant sur le lien suivant : //www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.